Dear Bapak dan Ibu Praktisi HRD,
Berikut kami informasikan Agenda Training untuk bulan Januari-Februari 2013.
Semoga informasi ini bermanfaat buat perusahaan Bapak dan Ibu
.
Salam
Service Leadership
Inhouse / Public Training
SMS / HP 0812.9766.822.
SMS / HP 0812.802.8352
www.serviceleadership.web.id
email: info@serviceleadership.web.id
Pin BB : 2262D278
.
Agenda Publik Training Januari-Februari 2013 ( Klik JUDUL untuk Mendownload Brosur PDF dan Formulir Registrasi)
22-23 Januari 2013 TRAINING NEED ANALYSIS (TNA)
29-30 Januari 2013 BECOMING AN HR PROFESSIONAL ( Batch 4) - Almost Running
1-2 Februari 2013 EFFECTIVE SUPERVISORY SKILLS - Almost Running
2 Februari 2013 MBTI : UNDERSTANDING YOURSELF, UNDERSTANDING OTHERS ( Batch 17) - Almost Running
5-6 Februari 2013 CERTIFIED SALARY STRUCTURE AND REMUNERATION STRATEGY ( Batch 5) - Almost Running
5-6 Februari 2013 PROBLEM SOLVING AND DECISION MAKING SKILLS FOR MANAGERS - Almost Running
6 Februari 2013 SERVICE EXCELLENCE MINDSET-Almost Running
8-9 Februari 2013 PENILAIAN KINERJA BERBASIS KPI
13 Februari 2013 APLLIED DISC PROFILE FOR RECRUITMENT - Confirm Running
12 Februari 2013 IMPLEMENTING 360-DEGREE FEEDBACK - Almost Running
12-13 Februari 2013 MARKETING METRICS : MEASURING MARKETING PERFORMANCE
12-13 Februari 2013 BEHAVIORAL EVENT INTERVIEW ( BEI) -Batch 3
14-15 Februari 2013 TRAIN THE TRAINER (Batch 25)- Confirm Running
19-20 Februari 2013 CERTIFIED JOB ANALYSIS AND JOB EVALUATION
21-22 Februari 2013 CERTIFIED PROFESSIONAL IN INDUSTRIAL RELATION
.
Confirm Running
TRAIN THE TRAINER
Batch ke-25
14-15 Februari 2013 Apartemen Batavia / JAC, Jakarta Pkl. 09.00-17.00 wib
Info: Rina HP 08112.802.8352 / HP 0812.9766.822
E-mail : info@serviceleadership.web.id
www.serviceleadership.web.id
Pin BB : 2262D278
Perusahaan-Perusahaan yang telah mengikuti Pelatihan TRAIN THE TRAINER kami ( Public & Inhouse Training)
Banking
Bank Mandiri, Bank Permata, Bank CIMB Niaga,Bank UOB Buana, Bank OCBC NISP,RBS Bank, Bank Mega, Bank BNI, ANZ Panin Bank, Bank Danamon Indonesia, Bank ICB Bumiputera, BRI ,BII, BPD Riau, Bank Windu,
Insurance and Financial
Asuransi Astra Buana, Asuransi Bintang, AJ Great Eastern Life Indonesia, Commonwealth Life, Asuransi Jiwa Inhealth Indonesia, PT ANJ Finance, PT Verena Oto Finance , PT Monex Investindo Futures,
PT CIMB Niaga Auto Finance
Manufacture, Consumer Goods & Distributor.
PT Holcim Indonesia, PT Sanyo Electronic Indonesia, PT Rentokil Indonesia, PT Otto Pharmaceucal, PT Carrefour Indonesia, PT Daya Adira Mustika, PT Produksi Bersih Benefita, PT Nokia In Touch, PT Unisem Batam, PT Panarub Industry, PT Dexa Medica, PT Wyeth Indonesia, PT Sorini Towa Berlian Corp, PT Serasi Auto Raya, PT Astra Agro Lestari, PT Wiraswasta Gemilang Indonesia, PT Indomaret,PT Chingluh,PT Indofood, PT Trans Ice, PT Otsuka Indonesia, PT Bridgestone Tire Indonesia, PT Angsa Emas Perdana, PT Fluidcon, PT Molex Ayus Pharmateucal , PT Perfeti Vanmelle , PT Avocet, PT Onna Prima Utama, PT Fluidcon Jaya, PT Gearindo Prakarsa, PT Capella, PT Musim Mas, PT Suprabakti Mandiri,PT Dharma Guna Wibawa, PT Istidata Indopacific Solution Center,
Mining , Oil and Gas
PT Conoco Philips Indonesia, PT Tately Indonesia,PT Hess Indonesia, PT Mandiri Inti Perkasa, PT Tunas Inti Abadi, PT Nusantara Berau Coal, PT Depriwangga OM,
Service
PT DHL Express Indonesia, PT Sushitei Indonesia, PT Prodia Widhaya Usada, PT Fitness First, PT Aplikanusa Lintas Arta, Putra Property, PT Indocater, PT Morigan Service, PT Wartsila, Trans7, PT Swakarya Insan Mandiri , PT Sodexo, PT GlobalSaftindo, PT Personel Alih Daya , Senayan City, World Vision Indonesia, PT Sumberdaya Sewatama, Warbis Rasuna, PT World Vision, PT Sanetcom Balikpapan, Balai Pengamanan Fasilitas Kesehatan Surabaya Indonesia , PT Gapura Angkasa , PT VADS Indonesia , PT Link & Match Graphic, PT Digital Fiducia Indonesia, Koperasi Astra International, PT CBN, PT Pertiwi Agung, PT Pandu Selamat Utama,RS Telogorejo Semarang, PT TNT Skypak International, RS Annisa, PT Insan Lancang Pratama,
Education
High Scope, The British Institute, Sekolah Stella Maris International, STIE Perbanas Surabaya, Sekolah BPK Penabur Bandung, Universitas Bina Nusantara, PT RDC, YPPTI (Indonesia Mengajar), Balai Diklat Tambang Bawah Tanah, YPI Semarang,
Government
KPK, Lembaga Administrasi Negara, Departemen Keuangan, Kantor Pusat Pengelolaan Ekoregion Makasar, Perum Bulog
Peserta akan mendapatkan:
1. Materi pelatihan yang telah dirancang untuk meningkatkan kompetensi trainer dengan efektif
2. DVD rekaman peserta selama latihan presentasi
3. Buku "Ice Breaker" berbagai jenis permainan / games selama training
4. CD berisi video-video menarik untuk kebutuhan energizer di kelas
5. Sertifikat kepesertaan mengikuti workshop Training For Trainer
Tujuan Pelatihan
Download Brosur PDF dan Formulir Registrasi di sini
Dengan mengikuti pelatihan TRAINING FOR TRAINER, Anda diharapkan mampu memahami :
1. Peran trainer sebagai fasilitator
2. Cara kerja otak yang mempengaruhi proses pembelajaran
3. Karakteristik orang dewasa sebagai peserta pelatihan
4. Cara mengatasi rasa gugup ketika membuka sesi dan selama pelatihan
5. Tehnik mengelola bahasa tubuh dan suara selama mengajar
6. Prinsip-prinsip mengelola lingkungan pelatihan (layout ruangan, ambiance, dll)
7. Cara memaksimalkan alat audio visual untuk memperkuat proses pembelajaran (Power Point & Flipchart dll)
8. Tehnik bertanya untuk merangsang proses berpikir dan membangun partisipasi
9. Fungsi ice breaker, energizer, musik, untuk menarik perhatian peserta dan mempertahankan mood belajar
10. Tehnik bercerita secara efektif untuk memperkuat poin pembelajaran
11. Mempertahankan pola pikir positif dan kreatifitas dalam menangani peserta sulit
Metode Pelatihan
* Presentasi
• Diskusi Interaktif
• Praktek (Role Play)
• Sesi Umpan Balik (Feed Back)
Materi Hari Pertama,
09.00 : A. Memahami Peserta Anda
* Prinsip pembelajaran orang dewasa
* Whole Brain Approach: Reptil, Sistem Limbik & Neokorteks
* Preferensi belajar: Auditory, Visual, Kinestetik
* 8 Prinsip pembelajaran kreatif
B. Membangun Kredibilitas Trainer
* Personal Conduct
* Social Practice
* Content Expertise
* 14 hal yang harus diingat trainer
10.30 : Rehat kopi
10.45 : Bahasa Tubuh & Kualitas Suara
* Posture, Gesture, Ekspresi Wajah
* Energi, Volume, Artikulasi, Kecepatan, Intonasi
* Role Play
12.15: ISHOMA
13.00 : Keterampilan Memfasilitasi
* Merancang "run-down" training
* Beberapa tehnik mengatasi rasa gugup
* 10 Tips untuk pembukaan training yang efektif
* Beberapa hal penting yang harus diperhatikan dalam tampilan Power Point materi presentasi
* Mengoptimalkan Flipchart selama pelatihan
15.15 : Rehat kopi
15.40 : Praktek (video-recorded)
Dalam sesi ini peserta akan membawakan presentasi dari modul pelatihan di hari pertama. Setiap peserta akan direkam (video-recorded) dan diberikan evaluasi umpan balik
17.00 : Penutupan
Materi Hari Kedua,
09.00: Tehnik Mengajukan Pertanyaan
* 5 Ciri pertanyaan yang baik
* Contoh Pertanyaan Terbuka,Tertutup, Konvergen,Divergen dan Evaluatif
10.30 : Tehnik Membangun Mood Peserta
* Panduan memilih Ice breaker, Energizer, Musik.
Role Play/ Praktek
12.00 : ISHOMA
13.00 Menangani Peserta Sulit
* Bagaimana menghadapi peserta :"tidak nyambung", pemonopoli, argumentatif, pengeluh, pendiam, bosan
* Mengantisipasi kejadian tidak terduga : peralatan elektronik, cuaca, keamanan
* Kiat menutup sesi dengan menarik
15.15 Rehat kopi
15.30 Praktek ( video-recorded)
Dalam sesi ini peserta akan membawakan presentasi dari modul pelatihan di hari pertama dan kedua. Setiap peserta akan direkam dalam video dan diberikan laporan evaluasi umpan balik
17.00 Penutupan
Fasilitator
Sondang P Rumapea, SE, MSi
Sondang P. Rumapea adalah Profesional Trainer khusus untuk materi Tehnik Mengajar, Komunikasi serta Service Excellence. Sebelumnya Sondang adalah Total Quality dan Customer Service Manager Citibank NA. Di Citibank. Sebelum bergabung dengan Citibank, Sondang adalah Training Consultant di Service Quality Centre Indonesia ( SQCI) selama 5 tahun.
Beberapa perusahaan yang telah menjadi kliennya a.l: British American Tobacco, Bank Central Asia, Bank Rakyat Indonesia, Bank Mega, Asuransi Astra Buana, Standard Chartered Bank, Bank Niaga, DBS Bank, BNI, Bank Danamon, Holcim Indonesia , Procon, PT Indomaret, PT Wartsila, PT Indosat, PT. Wijaya Karya, AJ Bringin Life, Sekolah Pangudi Luhur, PT. Arnotts Indonesia , Matahari Putra Prima, PAM Batam, Badan Perencanaan dan Pembangunan Daerah (Bappeda) NTT and Medan , Indonesia-Australia Specialized Training Project.
Sondang memperoleh gelar S1 jurusan Akuntansi dari Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia dan menyelesaikan program S2 di program Pasca Sarjana Fakultas Psikologi Universitas Indonesia.
Investasi:
Full fare Rp 3.500.000/peserta
Transfer ke BCA Kelapa Gading, Jakarta
No 6300801704 a.n Tohap P Simanjuntak
Download Brosur PDF dan Formulir Registrasi di sini
Registrasi
Service Leadership
SMS / HP 0812.9766.822.SMS / HP 0812.802.8352
www.serviceleadership.web.id
email: info@serviceleadership.web.id
Pin BB : 2262D278
Confirm Running
Aplikasi Praktis dan Cepat DISC Profile
dalam Recruitment
Jakarta, 13 Februari 2013
.
Investasi : Rp 1.750.000 / peserta
Info: Rina HP 08112.802.8352 / HP 0812.9766.822
E-mail : info@serviceleadership.web.id
www.serviceleadership.web.id
Pin BB : 2262D278
Tujuan Training
Setelah training ini peserta diharapkan mampu
1. Memahami Konsep DISC Profile secara menyeluruh
2. Menginterpretasi grafik DISC dengan baik
3. Mengidentifikasi grafik DISC untuk berbagai jenis pekerjaan
Materi pembahasan :
a. Landasan teori DISC Profile
b. Penjelasan detil pemahaman DISC
c. Administrasi Test, Scoring dan menggambar Grafik
d. Interpretasi Data : Validitas, Pola Grafik Khusus
e. Identifikasi grafik untuk setiap jabatan
f. Latihan / Presentasi peserta
Catatan : Selama training peserta menggunakan laptop
Fasilitator
Tim Trainer Service Leadership
Investasi:
Harga Normal Rp 1.750.000 / peserta
Transfer ke rekening BCA no 6300801704 a.n Tohap P Simanjuntak
Registrasi
Service Leadership
SMS / HP 0812.9766.822.
SMS / HP 0812.802.8352
www.serviceleadership.web.id
email: info@serviceleadership.web.id
Pin BB : 2262D278
Catatan : Training publik ini akan berjalan jika minimum 10 peserta
.
Formulir Pendaftaran
[ ] TRAIN THE TRAINER 14-15 Februari 2013
[ ] Aplikasi DISC Profile dalam Recruitment, 13 Februari 2013
.
Nama _________ Jabatan:_____________ No HP : __________
Nama _________Jabatan:______________No HP : __________
Nama _________Jabatan:______________No HP : __________
Perusahaan :_______________
Alamat :_____________________
No Telp : ___________________
Contact Person :_________________
No HP:______________Email :________________
Fax : 021-7975202
e-mail : info@ serviceleadership.web.id
HP 08128028352 ( Rina) / HP 08129766822
.
Agenda Publik Training Januari-Februari 2013 ( Klik JUDUL untuk Mendownload Brosur PDF dan Formulir Registrasi)
22-23 Januari 2013 TRAINING NEED ANALYSIS (TNA)
29-30 Januari 2013 BECOMING AN HR PROFESSIONAL ( Batch 4) - Almost Running
1-2 Februari 2013 EFFECTIVE SUPERVISORY SKILLS - Almost Running
2 Februari 2013 MBTI : UNDERSTANDING YOURSELF, UNDERSTANDING OTHERS ( Batch 17) - Almost Running
5-6 Februari 2013 CERTIFIED SALARY STRUCTURE AND REMUNERATION STRATEGY ( Batch 5) - Almost Running
5-6 Februari 2013 PROBLEM SOLVING AND DECISION MAKING SKILLS FOR MANAGERS - Almost Running
6 Februari 2013 SERVICE EXCELLENCE MINDSET-Almost Running
8-9 Februari 2013 PENILAIAN KINERJA BERBASIS KPI
13 Februari 2013 APLLIED DISC PROFILE FOR RECRUITMENT - Confirm Running
12 Februari 2013 IMPLEMENTING 360-DEGREE FEEDBACK - Almost Running
12-13 Februari 2013 MARKETING METRICS : MEASURING MARKETING PERFORMANCE
12-13 Februari 2013 BEHAVIORAL EVENT INTERVIEW ( BEI) -Batch 3
14-15 Februari 2013 TRAIN THE TRAINER (Batch 25)- Confirm Running
19-20 Februari 2013 CERTIFIED JOB ANALYSIS AND JOB EVALUATION
21-22 Februari 2013 CERTIFIED PROFESSIONAL IN INDUSTRIAL RELATION
Apabila Bapak dan Ibu tidak ingin menerima email informasi training dari kami, silahkan kirim email kosong dengan judul "Remove" ke unsubscribe@serviceleadership.web.id
[Non-text portions of this message have been removed]
| Reply via web post | Reply to sender | Reply to group | Start a New Topic | Messages in this topic (1) |
DENGAN FEE PALING COMPETITIF
UNTUK INFORMASI HUBUNGI (021)789 2012 /98225937
JASA OUTPLACEMENT HUBUNGI Amy at (021) 7892012
Human Capital Indonesia:
fseskadevi@hmc.co.id /info@hmc.co.id
High Management Consultant
Phone (62 21) 7892012, 9822-5937,
Fax (62 21) 789 2124
pemasangan iklan/posting dari para member diluar tanggung jawab dari Owner mailing list ini. Berhati-hatilah dengan iklan lowongan pekerjaan.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar